Creación de Ofertas y Valor.
Para una correcta vinculación al mercado, es
necesario implementar siempre una serie de estrategias que permitan que los
productores y consumidores se sientan identificados con algo en común;
permitiendo que las practicas y políticas
que apliquen los productos ( bienes y servicios) a estos mercados desarrollen y
mantengan un contingente que permita lograr un objetivo identificado de
carácter organizacional y profesional.
En todo proceso de creación de ofertas de un
producto, es necesario seguir una serie de pasos que permitan la identificación
de objetivos para asi poder culminar con los objetivos propuestos; de esta
manera, disponemos de 4 pasos estratégicos que se necesitan para llegar a crear
valor y oferta, estos son:
·
PREPARAR: conocer el mercado donde
estoy, hacia donde voy, quienes son mis competidores, visualiza el futuro y
define a sus clientes.EJECUTAR: posicionamiento, es el espacio que su producto tiene en la mente del consumidor potencial. El posicionamiento es lo que yo quiero que mi cliente recuerde.Tú marca, son los consumidores los que deciden que marca triunfa y cuales fracasan.Sorprende a tus clientes, hay que hacer que tus clientes vivan una experiencia enriquecedora en cada contacto.
REVISAR: ponte en el lugar de tus clientes, como van mis ventas, se ha podido entregar la misma oferta a todos los clientes ? te has diferenciado?
·
ACTUAR: al tener las estrategias bien
definidas hay que implementarlas inmediatamente para lograr los resultados
esperados.
Después de tener claros estos pasos, debemos
pasar a una fase donde caractericemos la planeación, administración, control y
dirección de los procesos empresariales. Asi pues, debemos iniciar con un parte
de suministros, en la cual debemos proveer a la organización de recursos de
talento humano necesario, es decir, debemos realizar una investigación de
mercados laborales donde debemos reclutar a través de técnicas de comunicación
como lo son la radio, la televisión o bolsas de empleo (estos procesos se
realizan en ciertas épocas del año). Después de realizar este reclutamiento,
pasamos a un proceso de selección en el cual usamos técnicas como lo son la
entrevista de selección, las pruebas psicotécnicas, las pruebas psicométricas y
los sociodramas. Estas técnicas se aplican para poder determinar que cantidad
del personal que paso la primera etapa cumple con los requisitos que
necesitamos para el perfil laboral de la compañía.
Si seguimos con el proceso de suministro de
empleados a la compañía, llegamos a la etapa en la cual se debe contrata; en
esta parte, pasamos al punto de la inducción donde se realiza un proceso para
integrar a los individuos a la cultura y a las practicas organizacionales de la
compañía. De aquí en adelante, pasamos
al proceso de aplicación en el cual ejercemos un análisis y selección de cargos
en el cual integramos al proceso de selección deberes y responsabilidades( las
responsabilidades son los requisitos físicos y mentales que deben poseer los
empelados que elijamos). De aquí, pasamos a un plan de carreras, el cual
consiste en las posibilidades de acenso y desarrollo que tengan estos a futuro.
Ya para finalizar, pasamos a realizar una planeación de recursos humanos y por
ultimo a una evaluación de desempeño.
Es necesario reconocer que no solo la parte
de talento humano es necesaria para la correcta elaboración de un plan de
mercadeo; también es necesario que apliquemos procesos de innovación, culturización,
publicidad, políticas económicas y canales de distribución alternativos para
generar oferta de nuestros productos, es decir, debemos formularnos una
alineación entre las estrategias comerciales y el marketing mix, entre la
estructura del producto y los procesos de producción y las necesidades y las
expectativas que necesiten los mercados a los cuales nos vayamos a dirigir.
No hay comentarios:
Publicar un comentario